Trocas e Devoluções

Política de Devolução - Mac10 Supply

Nome da loja: Mac10 Supply

Site: mac10supply.com.br

E-mail para contato:

1. Condições Gerais:

Na Mac 10 Supply, a satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo simples de devolução. Confira abaixo as condições e procedimentos para a devolução de produtos:

2. Prazo para Devolução:

Você tem até 30 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução.

3. Condições do Produto:

Para que a devolução seja aceita, os produtos devem estar nas seguintes condições:

Não utilizados, lavados ou alterados.

Com as etiquetas e lacres originais intactos.

Acompanhados da nota fiscal original.

4. Procedimento de Devolução:

Para solicitar a devolução, siga os passos abaixo:

Envie um e-mail para (COLOCAR EMAIL MAC) com o assunto “Devolução - [Número do Pedido]”.

No corpo do e-mail, informe o motivo da devolução e o número do pedido.

Aguarde nosso retorno com as instruções detalhadas para o envio do produto de volta.

5. Envio do Produto:

Após receber nossas instruções, você deverá enviar o produto para o endereço indicado. O custo do envio é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erro no pedido.

6. Análise da Devolução:

Assim que o produto for recebido em nosso centro de distribuição, será realizada uma análise de qualidade que pode levar até 5 dias úteis. Se o produto atender às condições de devolução, prosseguiremos com a restituição do valor pago.

7. Restituição do Valor:

O valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra:

Cartão de Crédito: o estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, dependendo da administradora do cartão.

Boleto Bancário ou Pix: o reembolso será realizado em até 10 dias úteis na conta bancária indicada pelo cliente.

8. Troca de Produtos:

Caso você deseje trocar o produto por outro item disponível em nosso site, siga o mesmo procedimento de devolução e, após a análise, entre em contato com nosso atendimento para realizar a troca.

9. Considerações Finais:

A Mac 10 Supply se reserva o direito de não aceitar a devolução caso as condições acima não sejam cumpridas. Neste caso, o produto será reenviado ao cliente, sendo o frete de responsabilidade do cliente.

Para mais informações, entre em contato conosco através do e-mail (COLOCAR EMAIL MAC 10)

Subtotal (sem frete) : R$0,00

Total: R$0,00 Ou até 1 x de R$0,00

Trocas e Devoluções

Total: R$0,00
Ou até 1 x de R$0,00